1. Hướng dẫn mua hàng

  • Gọi đến Hotline: 0812676058
    • ⇒ Chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên, kinh doanh mang Catalogue, mẫu (bao gồm cả hình ảnh và chất liệu) đến tận nhà/công trình của bạn để tư vấn miễn phí.
  • Hoặc đến trực tiếp tại cửa hàng remthienminhson.com
    • ⇒ Xem, tham khảo các phẩm trưng bày;
    • ⇒ Nhận tư vấn thêm về các sản phẩm.
  • Hoặc gửi mail cho chúng tôi theo địa chỉ remthienminhson@gmail.com
    • ⇒ Chúng tôi sẽ phản hồi trong 30 phút.

2. Quy trình đặt hàng

Cách 1: Thanh toán trực tiếp online (lắp đặt miễn phí tại nhà):

  • Bước 1: Quý khách chọn mẫu và chủng loại loại rèm.
  • Bước 2: Quý khách vui lòng gọi trực tiếp đến hotline hoặc để lại thông tin SĐT và nhu cầu, yêu cầu lắp đặt rèm, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay.
  • Bước 3: Chúng tôi tới khảo sát & tư vấn (miễn phí) cho Quý khách sao cho sau khi lắp đặt rèm sẽ đẹp nhất, hoàn hảo nhất sau đó xác định giá trị đơn hàng.
  • Bước 4: Nhận đặt cọc (10-30)% Giá trị đơn hàng (tùy từng đơn hàng mà mức đặt cọc khác nhau). Xuất hóa đơn theo yêu cầu (nếu có).
    • Hình thức đặt cọc và thanh toán: Tiền mặt tại nhà/showroom hoặc chuyển khoản.
    • Tài khoản nhận đặt cọc và thanh toán như sau:
    • Tài khoản số: 099.100.003.0458. Tại ngân hàng: TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Vietcombank – Chi nhánh Tây Hồ, Hà Nội. Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Minh Sơn.
    • Hoặc Tài khoản số: 1902.399.959.9010. Tại ngân hàng: Teccombank – Chi nhánh Tây Hồ, Hà Nội. Chủ tài khoản: Lê Văn Thân
  • Bước 5: Sau (1-:-3) ngày kể từ ngày nhận đặt cọc, chúng tôi tiến hành lắp đặt & bàn giao cho Quý khách và nhận thanh toán nốt số tiền còn lại.

Cách 2: Thanh toán sau (COD – khách hàng tự lắp đặt):

  • Bước 1: Quý khách chọn mẫu và chủng loại loại rèm. Quý khách có thể lựa chọn trên website và đặt hàng theo yêu cầu riêng (nếu có mẫu sẵn). Sản phẩm cắt may riêng sẽ đảm bảo về kích thước, màu sắc, chất liệu sản phẩm.
  • Bước 2: Rèm Thiên Minh Sơn tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng. Chúng tôi sẽ liên hệ, xác nhận đơn hàng và tư vấn thêm cho khách hàng về hướng dẫn tự lắp rèm qua điện thoại/email.
  • Bước 3: Rèm Thiên Minh Sơn chuyển hàng;
  • Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán 100% đơn hàng.

Cách 3: Thanh toán online qua chuyển khoản (khách hàng tự lắp đặt)

  • Bước 1: Quý khách chọn mẫu và chủng loại loại rèm.
  • Bước 2: Rèm Thiên Minh Sơn tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng. Chúng tôi sẽ liên hệ, xác nhận đơn hàng và tư vấn thêm cho khách hàng về hướng dẫn tự lắp rèm qua điện thoại/email.
  • Bước 3: Quý khách thanh toán 100% đơn hàng;
  • Bước 4: Rèm Thiên Minh Sơn chuyển hàng;
  • Bước 5: Quý khách nhận hàng.

2. Phương thức thanh toán

  • Thanh toán qua chuyển khoản

Khách hàng thanh toán toàn bộ hoặc 30% đơn hàng vào tài khoản số: 099.100.003.0458 – Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Vietcombank – Chi nhánh Tây Hồ, Hà Nội. Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Minh Sơn.

Hoặc Tài khoản số: 1902.399.959.9010 – Ngân hàng Teccombank – Chi nhánh Tây Hồ, Hà Nội. Chủ tài khoản: Lê Văn Thân

  • Thanh toán trực tiếp tại nhà sau khi nhận được hàng và hoàn tất quy trình lắp đặt.

3. Chính sách giao hàng

  • Đối với quý khách hàng tại Hà Nội

Đối với quý khách hàng ở nội thành Hà Nội, khi tiến hàng mua hàng và thanh toán sẽ được miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển và chi phí lắp đặt. Với các sản phẩm cắt may riêng thời gian sản phẩm được giao tới nhà các bạn trong vòng từ 5-7 ngày.

  • Đối với quý khách ở ngoại tỉnh

Đối với quý khách ở ngoại thành Hà Nội và các tỉnh khác. Rèm Thiên Minh Sơn sẽ chuẩn bị và giao hàng cho quý khách trong vòng từ 24 – 48 giờ và giao đến tay khách hàng sau từ 2 – 5 ngày. Nếu là sản phẩm đặt may riêng, thời gian giao hàng lên tới 10 ngày. Phí giao hàng là 50.000 VND

Có 2 phương thức gửi hàng là vận chuyển qua các công ty chuyển phát và vận chuyển qua xe khách, ưu nhược điểm của từng phương thức như sau:

Chuyển hàng qua các công ty vận chuyển:

  • Nếu bạn chọn vận chuyển qua đường bưu điện, chúng tôi sẽ gửi chuyển phát nhanh qua các công ty vận chuyển như Viettel Post, GHTK, GHN…để hàng có thể tới sớm nhất. Ưu điểm của cách vận chuyển này là có thể chuyển hàng toàn quốc, có thể gửi hàng tới huyện, xã, phường nơi bạn ở.
  • Thời điểm nhận hàng do bên vận chuyển quyết định. Nếu đúng thời gian bạn sẽ nhận hàng từ 2-3 ngày đối với bạn ở thành phố lớn, tuy nhiên nếu bạn ở huyện, xã thì thời gian có thể lên tới 5-7 ngày.

Chuyển hàng qua xe khách:

  • Nếu bạn chọn vận chuyển qua xe khách, hàng sẽ đóng gói cẩn thận và lưu ý bên nhà xe hàng rèm, mành, khung và phụ kiện có thể dễ bị móp, méo để họ ưu tiên xếp hàng cho bạn tốt nhất có thể.
  • Ưu điểm là vận chuyển rất nhanh, bạn có thể nhận ngay trong ngày (đối với miền bắc, trung) và 2 ngày nếu bạn ở quá xa so với cửa hàng.

Lưu ý: Đối với trường hợp quý khách mua hàng trong các dịp lễ, tết hoặc gặp một số điều kiện khách quan như phương tiện hỏng hóc, thời tiết xấu, gặp thiên tai… Rèm Thiên Minh Sơn sẽ thương lượng với quý khách về thời gian giao hàng để đảm bảo tiến độ thi công và chất lượng của sản phẩm.

Rèm Thiên Minh Sơn thường dùng dịch vụ chuyển phát thường của các công ty chuyển phát để đi các tỉnh ngoài Hà Nội. Nếu khách hàng có yêu cầu nhận hàng sớm hơn, liên hệ với chúng tôi để thỏa thuận thời gian, phương thức nhận hàng.

Dịch vụ gửi xe khách khá nhanh vì xe đi mỗi ngày. Thông thường ship theo đường nào thì rèm của Thiên Minh Sơn cũng đến tay người dùng trong 1 – 2 ngày. Chiều tối gửi thì sáng hôm sau nhận hàng. Với cách gói hàng kĩ lưỡng như trên sản phẩm khi đến tay các bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng. 

Rèm Thiên Minh Sơn mong sẽ sớm được phục vụ các bạn, xin cảm ơn!